全联民间文物艺术品商会人民调解工作委员会（以下简称 “调解委”），系依据《中华人民共和国人民调解法》、中共中央办公厅国务院办公厅《关于促进工商联所属商会改革和发展的实施意见》、全国工商联与司法部《关于推进商会人民调解工作的意见》、最高人民法院与全国工商联《关于发挥商会调解优势推进民营经济领域纠纷多元化解机制建设的意见》等法规文件要求，经全国工商联法律服务部批准设立。委员会在司法行政机关指导下开展工作，属于行业性、专业性人民调解组织，也是商会践行新时代 “枫桥经验”、健全矛盾纠纷多元化解机制的重要载体。
调解委恪守自愿平等、依法依规、贴合行业、就地化解的工作原则，结合文物艺术品行业发展特点，灵活运用法律法规、行业规范及商事惯例，妥善处置会员之间、会员与交易方、会员企业内部及行业相关民商事纠纷，涵盖艺术品交易、文物修缮、知识产权、项目合作、服务履约等各类争议事项。
核心职能如下：
1、风险预防预警，常态化排查行业矛盾隐患，开展法治宣传教育工作；
2、开展专业调解，依规受理并调处行业纠纷，推动各方达成和解协议；
3、深化诉调对接，联动司法、仲裁、行政调解渠道，提升纠纷处置效率；
4、助力行业治理，归纳纠纷共性问题，为完善行业自律规范提供依据；
5、维护合法权益，引导各方理性维权，保障行业经营秩序稳定。
调解委秉持中立公正、务实高效的履职理念，依托非诉讼途径柔性化解矛盾，有效降低纠纷处理成本，促成各方互利共赢，护航文物艺术品行业平稳规范、高质量发展。